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Eine sichere Garantie: STO Garant

Logo-sto-garantUm die gesetzlich vorgeschriebene Garantie zu erfüllen, verwendet Steady Sailing STO Garant, ein von der Behörde für Verbraucher und Markt (ACM) anerkanntes Garantiesystem. Sie können dies über die Teilnehmerseite von STO Garant (www.sto-garant.nl/deelnemers) überprüfen. Alle Informationen über STO Garant finden Sie unter www.sto-garant.nl.

Bei jedem (Reise-)Angebot von Steady Sailing auf dieser Webseite können Sie nachlesen, ob die Garantie von STO Garant gilt. Was die Garantie bedeutet und welche Bedingungen gelten, können Sie im Garantiesystem nachlesen. Sie finden dieses Garantiesystem auf der Website von STO Garant (www.sto-garant.nl/downloads).

De werking

Wenn für Ihre Buchung die STO Garant-Garantie gilt, zahlen Sie den Reisebetrag nicht an Steady Sailing, sondern auf das Treuhandkonto der Stichting Derdengelden Certo Escrow, einem bei der Nederlandsche Bank (DNB) und der niederländischen Finanzmarktaufsicht (AFM) registrierten Zahlungsdienstleister. Diese Treuhandstiftung garantiert Ihren Reisebetrag bis nach Buchungsende. Am Tag nach Buchungsende wird der Reisebetrag an Steady Sailing freigegeben. Sollte Steady Sailing vor Buchungsende insolvent werden, greift die STO Garant-Garantie. Wie Sie in diesem Fall die Garantie in Anspruch nehmen können, erfahren Sie im Garantieplan.